Términos de uso

El registro crea una cuenta y acceso al área reservada, pero no implica automáticamente la compra de una suscripción o servicio de pago. Los productos, módulos, proyectos a medida, servicios profesionales, licencias, precios, facturación, reembolsos y niveles de servicio de pago se rigen por la oferta, pedido, contrato u otro acuerdo comercial aplicable, que prevalecerá sobre estas materias en caso de conflicto.

La cuenta solo puede ser creada por personas mayores de edad, de al menos 18 años. El usuario debe facilitar información exacta y actualizada, utilizar la cuenta personalmente o en nombre de una organización a la que esté autorizado a representar y no suplantar a terceros.

El usuario debe proteger sus credenciales, evitar compartirlas indebidamente y adoptar medidas razonables contra accesos no autorizados. Cualquier sospecha de compromiso, pérdida de credenciales o acceso anómalo debe comunicarse rápidamente al soporte en info@artesreformas.com.

El registro habilita la cuenta y el área reservada conforme al flujo del servicio. El acceso a CRM, módulos, funciones u otras aplicaciones protegidas permanece denegado por defecto hasta que sea concedido expresamente según los permisos de la organización. El registro por sí solo no concede automáticamente derechos sobre aplicaciones protegidas. Los permisos y accesos pueden modificarse o revocarse según el rol, la organización y los acuerdos aplicables.

El servicio debe utilizarse de forma lícita y conforme a estos Términos. Se prohíben, entre otras conductas, los accesos no autorizados; los intentos de eludir controles de seguridad o autorización; la introducción de malware o código dañino; la interferencia intencionada con el servicio; el uso fraudulento o ilícito; la suplantación; la vulneración de derechos de terceros; el uso abusivo compartido de credenciales y las pruebas de seguridad no autorizadas.

El proveedor puede suspender o revocar el acceso cuando sea razonablemente necesario por seguridad, prevención de abusos, uso ilícito, incumplimiento de estos Términos, protección de usuarios o cumplimiento de obligaciones legales. Cuando sea compatible con la seguridad y las obligaciones aplicables, se usarán medidas proporcionadas. El usuario puede solicitar el cierre de la cuenta a través de info@artesreformas.com. La eliminación o conservación de datos sigue la Política de Privacidad y las obligaciones legales aplicables. El cierre no extingue obligaciones derivadas de acuerdos comerciales separados.

El registro por sí solo no crea automáticamente una suscripción de pago, renovación automática u obligación de pago. Las condiciones comerciales de productos, licencias, módulos o trabajos profesionales de pago deben constar en una oferta, pedido o acuerdo comercial separado. Los pagos, facturación, renovaciones, cancelaciones y reembolsos se rigen por dicho acuerdo y la ley aplicable.

El software, código, interfaces, documentación, marcas y demás elementos de la plataforma pertenecen al proveedor o a sus licenciantes y no se transfieren al usuario. Dentro del servicio activado, el usuario recibe solo un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible. El usuario conserva los derechos sobre los datos y contenidos que carga y declara estar legitimado para utilizarlos y facilitarlos. El proveedor puede tratarlos únicamente cuando sea necesario para prestar y proteger el servicio, conforme a la Política de Privacidad y los acuerdos aplicables.

Salvo acuerdo escrito distinto, no se garantiza un nivel general de disponibilidad o SLA. El servicio puede actualizarse, someterse a mantenimiento o estar temporalmente indisponible. El proveedor actúa con diligencia razonable, pero no garantiza un funcionamiento siempre ininterrumpido o libre de errores. Toda exclusión o limitación de garantías o responsabilidad se aplica únicamente en la medida permitida por la ley y no restringe responsabilidades o derechos que legalmente no puedan excluirse, incluidos los derechos imperativos de los consumidores.

Estos Términos pretenden regirse por la ley italiana, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al consumidor conforme a la ley aplicable. El desistimiento, los reembolsos y otros derechos dependen de la naturaleza de cualquier compra y de las normas imperativas aplicables. Nada limita el fuero o los derechos imperativos del consumidor. Para usuarios profesionales, las reglas específicas de fuero o resolución de controversias podrán establecerse en un acuerdo comercial separado.

Los Términos están versionados. El proveedor puede actualizarlos por cambios normativos, de seguridad o del servicio. Las modificaciones sustanciales se publicarán en esta página y, cuando sea adecuado por su impacto, también podrán comunicarse mediante la cuenta u otros canales de servicio. Cuando lo exija la ley o la naturaleza del cambio, podrá solicitarse una nueva aceptación.

Las consultas sobre estos Términos, la cuenta o el acceso a los servicios pueden dirigirse a Artes Reformas S.L. en info@artesreformas.com.